Termos legais:

A nossa loja compromete-se a cumprir com toda a legislação vigente sobre vendas à distância e comércio electrónico, nomeadamente os Decretos Lei 143/2001 e 07/2004, bem como outras disposições legais que se apliquem a este tipo de comércio.

A nossa loja compromete-se a cumprir com os termos do 1º ponto do artigo 6º do Decreto Lei 143/2001, o qual estipula que nos contratos à distância o consumidor dispõe de um prazo máximo de 14 dias para resolver o contrato.

 

Garantia:

Todos os nossos artigos gozam de garantia de acordo com a legislação em vigor.

 Termos de Utilização:

Encomenda:

1. Poderá fazer a sua encomenda no nosso site, basta escolher os artigos desejados, em seguida finalize seguindo todos os passos solicitados. No final receberá um e-mail automático de confirmação na sua caixa de correio electrónico.

2. Se desejar pode fazer a encomenda para o e-mail comercial@diasradicais.com indicando os artigos que deseja receber, o seu primeiro e último nome, morada completa.

  3. Pode também fazer a sua encomenda via telefone através do nº 966675554 da rede móvel ou do nº xxxxxxxxx da rede fixa, aproveitando assim também para tirar alguma dúvida e pedir conselhos, ficando ao mesmo tempo informado do prazo de entrega.

  

Entregas:

1. Por norma todas as nossas encomendas são enviadas por Ctt Expresso. A encomenda será entregue "em mãos". No caso de não ser possível receberá um aviso para proceder ao levantamento no balcão dos CTT da sua residência no prazo máximo de 6 dias úteis.

Se preferir pode levantar a encomenda nas nossas instalações Rua do Mercado, nº 17, Benedita, sem qualquer custo adicional, a encomenda ficará reservado durante 48h.

As encomendas cujo peso exceda os 2 Kg serão enviadas em correio prioritário EMS18.

2. Todas as encomendas feitas no nosso site até às 12 horas serão enviadas no próprio dia, isto é, desde que os artigos se encontrem em disponibilidade imediata e se trate de um dia útil.
No caso dos artigos não se encontrarem em stock o envio poderá chegar até 10 dias úteis. Nestes casos o cliente será informado do prazo previsto de entrega através de um e-mail personalizado podendo em qualquer altura cancelar ou alterar a sua encomenda.

Os prazos de entrega serão no máximo de 48 horas após o nosso envio. Todas as encomendas são registadas em correio prioritário. Para as Ilhas o prazo de entrega varia de acordo com os prazos de expedição dos CTT.

3. Não nos podemos responsabilizar por atrasos ou falhas nas entregas visto que as mesmas são de inteira responsabilidade dos CTT.

 

Embalagem:

Todas as encomendas são enviadas em envelopes almofadados ou em caixas de cartão tipo CTT.

 

Formas de pagamento:

-Contra reembolso via CTT.

-Transferência Bancária para o NIB: 0038 0000 38073901771 37, em nome de Sónia Rodrigues Félix.

-Depósito em conta bancária nº 000380739017710 do Banif, em nome de Sónia Rodrigues Félix.

-Nas entregas em mão, o pagamento é efectuado no acto da entrega.

 

Despesas de Envio:

As despesas de envio incluem: despesas de CTT, despacho de encomenda e embalagem.

1. A todas as encomendas com envio à cobrança via CTT, com excepção das promoções em vigor, serão adicionados 7,00€ de portes de envio e 2,50€ de despesas de cobrança postal, nos envios para Portugal Continental e Ilhas.
A todas as encomendas com pagamentos antecipados, apenas serão adicionados 7,00€ de portes de envio, nos envios para Portugal Continental.

2. Para fora de Portugal e Ilhas o valor das despesas de envio varia de acordo com a tabela dos CTT, devido a esta situação serão fixados caso a caso.

3. Todos os valores das despesas de envio poderão por nós ser alterados em qualquer momento sem aviso prévio.

Termos diversas:

1. Todos os preços dos artigos expostos na nossa loja on-line incluem IVA à taxa legal em vigor.

2. Todos os preços, promoções (incluindo promoções de clientes registados), textos e fotos poderão por nós ser alterados em qualquer momento sem aviso prévio.

3. Todas as encomendas realizadas no nosso site em que se verifique terem sido utilizadas identidades falsas, ou efectuadas em nome de outrem, sem o seu conhecimento e autorização, serão facilmente detectadas, podendo, caso assim entendamos, dar ocorrência de tais factos às entidades responsáveis e reguladoras do sistema de modo a que os infractores sejam punidos de acordo com a legislação em vigor.

 

Vantagens de ser cliente registado:

A todos os nossos habituais clientes registados terão a vantagem de em qualquer altura poderem verificar o estado da encomenda actual e historial de encomendas anteriores, bastando para isso fazer o login.
Se assim o desejarem poderão ainda receber periódicamente, através de newsletter's, informações do nosso site sobre novidades, promoções e ofertas.

 

Privacidade dos dados dos nossos clientes:

Todos os dados fornecidos pelo cliente à nossa firma não serão em caso algum fornecidos a terceiros. Os dados apenas serão utilizados para o correcto envio da encomenda e no caso de autorização prévia utilizados também para envio através de e-mail das nossas newsletters.
Respeitamos toda a legislação em vigor no que respeita à protecção de dados.

 

Cancelamento de encomendas e devoluções:

1. Reserva-nos o direito de em qualquer altura e sem aviso prévio proceder ao cancelamento e não envio de encomendas.

2. Para proceder à devolução basta fazer o envio dos artigos para Dias Radicais Lda., Rua do Mercado, nº 17, 2475-126 Benedita.

3. No caso de artigos danificados ou avariados, quer de origem, devido a transporte ou dentro da garantia, comprometemo-nos a suportar as despesas inerentes à devolução e novo envio. A todas as trocas que não se enquadrem dentro dos pontos atrás referidos serão cobrados os portes de envio e a difrença no caso de existir.

Não procedemos a reembolsos nem à troca de artigos no caso das embalagens e/ou artigos se encontrarem violadas ou com sinais claros de utilização.

Apenas serão aceites trocas de filmes desde que estes se apresentem danificados devido ao transporte ou defeitos de origem. A troca só será efectuada por outro título igual.